Solution métier · Beez360
Un logiciel de caisse pour fast-food et snack, de la borne au retrait
Borne, caisse, écran cuisine et affichage des commandes prêtes : Beez360 fluidifie le service de votre fast-food ou snack aux heures de pointe.
Voir Beez360 pour mon fast-food
StreetMiams : univers de démonstration Beez360.Les lieux et données sont illustratifs.
La réponse en bref
Quel logiciel de caisse pour un fast-food ou un snack ?
Dans un fast-food, tout se joue au pic du midi : beaucoup de clients en peu de temps, des menus à composer et une attente à rendre lisible. Beez360 combine la borne BeezKiosk pour la commande en autonomie, la caisse BeezPOS au comptoir, BeezKitchen pour organiser la préparation et BeezDisplay pour annoncer les commandes prêtes, avec un catalogue unique dans BeezBO.
Du rush du midi à la remise de la commande
La file d’attente
Quand plusieurs clients arrivent ensemble, le comptoir doit conseiller, encaisser et remettre. BeezKiosk ajoute un point de commande autonome ; l’équipe garde l’accueil et l’aide aux clients qui préfèrent commander au comptoir.
Les menus et suppléments
Menus, tailles, sauces et suppléments sont définis dans BeezBO et repris sur la borne comme à la caisse. La borne suggère des produits complémentaires ; leur effet sur le panier se mesure dans votre établissement.
La préparation
Commandes de la borne, de la caisse et du web arrivent dans la même file BeezKitchen, classées par statut, avec leur origine et un indicateur de temps. Plusieurs écrans cuisine restent synchronisés.
L’attente
BeezDisplay affiche les numéros des commandes en préparation et prêtes. Le client sait où en est sa commande sans solliciter le comptoir, et une zone promotionnelle occupe l’attente.
Beez360
Borne de commande, caisse et écran cuisine pour votre fast-food
- DisponibleBeezKiosk · Borne de commandePrendre les commandes en autonomie sur borne et proposer des produits complémentaires.Découvrir BeezKiosk
- DisponibleBeezPOS · Caisse tactileEncaisser au comptoir, sur place ou à emporter, avec terminal de paiement intégré.Découvrir BeezPOS
- DisponibleBeezKitchen · Flux cuisineRépartir la préparation entre les postes, avec des écrans cuisine synchronisés.Découvrir BeezKitchen
- DisponibleBeezDisplay · Affichage clientAfficher les commandes en préparation et prêtes dans la zone d’attente.Découvrir BeezDisplay
Une commande sur borne, de l’écran au plateau
- 01
Le client commande sur la borne
Il parcourt le catalogue, compose son menu et se voit proposer des produits complémentaires.
- 02
La cuisine reçoit la commande
BeezKitchen l’affiche avec les commandes de la caisse et du web, par statut et avec son origine.
- 03
L’équipe prépare
Les écrans cuisine synchronisés partagent l’avancement entre les postes de préparation.
- 04
Le client est appelé
BeezDisplay affiche son numéro parmi les commandes prêtes, puis l’équipe remet le plateau.
Avant d’équiper votre fast-food ou votre snack
- Le nombre de clients à servir pendant le pic du midi.
- L’espace et la circulation autour des bornes.
- L’accessibilité du parcours de commande sur borne.
- Les menus, suppléments et promotions à paramétrer.
- Le nombre de postes de préparation et d’écrans cuisine.
- L’emplacement de l’écran des commandes prêtes.
- Le paiement par carte à la caisse et sur la borne.
- La certification NF525 de la version proposée.
FAQ
Vos questions, nos réponses
Quelle borne de commande pour un fast-food ?
BeezKiosk est la borne de commande de Beez360 : menus et suppléments gérés dans BeezBO, suggestions de produits complémentaires et commandes transmises à BeezKitchen avec celles de la caisse. Le matériel, l’emplacement et le paiement sur borne se cadrent avec l’équipe.
La borne remplace-t-elle l’équipe au comptoir ?
Non. BeezKiosk ajoute un point de commande autonome ; l’équipe garde l’accueil, le conseil et la remise des commandes.
La borne augmente-t-elle le panier moyen ?
Les suggestions de produits complémentaires sont disponibles, mais aucun gain n’est garanti : il dépend de votre carte et de vos clients. Mesurez-le avant et après un pilote.
Peut-on payer par carte sur la borne ?
Le paiement sur borne dépend du matériel retenu et se cadre avec l’équipe Beez360. À la caisse, BeezPOS transmet le montant au terminal de paiement intégré, sans ressaisie.
Peut-on utiliser plusieurs écrans en cuisine ?
Oui. La synchronisation entre plusieurs écrans cuisine fait partie des fonctionnalités de BeezKitchen. Le nombre d’écrans se définit selon vos postes.
Les commandes des plateformes de livraison sont-elles reçues ?
Pas encore : l’intégration des plateformes de livraison est en cours de développement dans BeezBO et BeezPOS. Vos commandes en ligne directes peuvent déjà passer par BeezC&C.
Quelle offre pour un fast-food avec bornes ?
BeezKiosk fait partie de l’offre 360 Suite, qui comprend aussi la caisse, le back-office, la commande en ligne, l’écran cuisine, l’affichage client et l’application mobile.
Parlons de votre commerce.
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