Solution métier · Beez360

Un logiciel de caisse pour café et coffee shop, du comptoir à la fidélité

Caisse rapide, variantes de boissons, fidélité sur mobile et suivi des ventes : Beez360 accompagne cafés, coffee shops et salons de thé.

Voir Beez360 pour mon café

Prise de commande BeezPOS sur caisse tactile.

StreetMiams : univers de démonstration Beez360.Les lieux et données sont illustratifs.

La réponse en bref

Quel logiciel de caisse pour un café ou un coffee shop ?

Un café vend beaucoup de petites commandes très personnalisées : taille, lait, sirop, supplément. La caisse doit gérer ces variantes sans ralentir le comptoir, et la relation avec les habitués compte autant que la vitesse. Beez360 associe la caisse BeezPOS, le catalogue et les ventes dans BeezBO, et l’application BeezMobile pour la commande sur mobile et la fidélité.

Ce qui fait la journée d’un café

Le rush du matin
Les cafés à emporter s’enchaînent avant le travail. BeezPOS retrouve les boissons en quelques touches et transmet le montant au terminal de paiement intégré, sans ressaisie.
Les boissons sur mesure
Taille, lait végétal, sirop, supplément : chaque variante est définie dans BeezBO avec son prix, puis proposée à la caisse et sur mobile. La commande arrive complète au comptoir de préparation.
Les habitués
À la caisse, l’équipe associe le client à sa commande et retrouve son historique. Dans BeezMobile, le profil client, les crédits et le programme de fidélité restent rattachés à votre établissement.
La commande à l’avance
Vos clients commandent depuis l’application BeezMobile ou le site BeezC&C, puis passent récupérer leur boisson. Le comptoir prépare sans prendre la commande une seconde fois.

Beez360

Caisse, application de fidélité et commande en ligne pour votre café

Une commande mobile, du téléphone au comptoir

01
Le client commande sur l’application
Il choisit sa boisson et ses variantes dans BeezMobile, avec le catalogue géré dans BeezBO.
02
Le comptoir reçoit la commande
Elle rejoint le flux de l’établissement avec les commandes de la caisse.
03
Le client récupère sa boisson
Il passe au comptoir pour la retirer, sans attendre de pouvoir commander.
04
La relation continue
Son achat alimente son profil client et le programme de fidélité défini avec vous.

Les points à vérifier pour équiper votre café

Le temps d’encaissement d’un café à emporter pendant le rush.
Les variantes de boissons (taille, lait, sirops, suppléments) et leurs prix.
Les allergènes des boissons et des pâtisseries.
Le programme de fidélité que vous voulez proposer.
La commande à l’avance sur mobile ou sur le web.
Le paiement par carte relié à la caisse.
La certification NF525 de la version proposée.
Le suivi des ventes dans un tableau de bord.

FAQ

Vos questions, nos réponses

Peut-on gérer les variantes de boissons ?

Oui. Tailles, laits, sirops et suppléments sont des variantes définies dans BeezBO, avec leur prix, et reprises à la caisse BeezPOS comme sur mobile.

Existe-t-il une application de fidélité pour mon café ?

Oui : BeezMobile est l’application client de Beez360, avec la commande sur mobile, le profil client, les crédits et un programme de fidélité. Les règles de fidélité se définissent avec votre équipe pendant le cadrage.

Peut-on reconnaître un habitué à la caisse ?

Oui. BeezPOS permet d’associer un client à sa commande et de retrouver son historique de commandes.

Le paiement par carte est-il intégré à la caisse ?

Oui. BeezPOS fonctionne avec un terminal de paiement intégré, sans ressaisie du montant. Le modèle de terminal et les conditions figurent dans votre proposition.

Cela convient-il à un salon de thé ou à un bar à jus ?

Oui, dès lors que l’activité repose sur une vente au comptoir avec des variantes de produits. Présentez votre carte lors de la démonstration pour vérifier le paramétrage.

Quelle offre choisir pour un café ?

Pour démarrer avec la caisse et le back-office, l’offre Starter suffit. BeezMobile et la fidélité font partie de l’offre 360 Suite.